Como crear un call center desde casa

Contenidos

1: ¿Es una buena idea crear un call center en casa:

2: ¿Cómo crearlo de forma rentable?

4: ¿Requiere de equipos especializados?

5: ¿Un call center en casa es rentable a futuro?

6: ¿Cuánto puede tardar la configuracion?

¿Es una buena idea crear un call center en casa?

Crear un call center desde casa es una excelente oportunidad para mejorar los resultados de tus ventas, realizar labores de cobranza y brindar un servicio al cliente de calidad, pero también se puede convertir en una forma de emprender al brindar estos servicios a otras empresas

Muchas personas que han trabajado como agentes deciden ganar más dinero haciendo lo mismo, pero por su propia cuenta. Crear un centro de llamadas desde casa es más fácil y económico de lo que imaginas, lo mínimo que requieres para operar es un móvil  y un plan de minutos

¿Cómo crear un call center en casa de forma rentable?

Si deseas ahorrar dinero al hacer un alto volumen de llamadas, la mejor opción es instalar una App gratuita como Zoiper o instalar un softphon (teléfono virtual) en tu PC y recargar tu cuenta con minutos VoIP, esto es lo único que requieres para realizar tus campañas outbound con calidad y rentabilidad a cualquier parte del mundo.

En el caso de que desees prestar un servicio inbound, es decir que, en vez de contactar al cliente, atenderás sus llamadas entrantes, no es necesario invertir en minutos VoIP. En este caso la mejor opción es una PBX virtual que te cuesta unos pocos dólares por mes.

Para darle profesionalismos a tu proyecto, una solución de PBX virtual será de gran ayuda porque te brinda todas las funcionalidades para posicionar tu marca y agilizar el trabajo, podrás tener un IVR (contestadora automática), Grabación de llamadas, colas de llamadas y 32 funcionalidades más que harán que tu servicio funcione de manera profesional a un bajo co

¿Un call center en casa requiere de equipos especializados?

Algunas personas se sienten más cómodos utilizando teléfonos y equipos VoIP como, teléfonos IP,  auriculares y el teléfono virtual en su ordenador, sin embargo, aunque son recomendables porque realzan la voz y tienen filtros ambientales, entre otras características excelentes, son opcionales al momento de poner en marcha el servicio. Todo depende del presupuesto que estas dispuesto a invertir en tu proyecto.

¿Un call center en casa es rentable a futuro?

Un negocio como este te ofrece una escalabilidad ilimitada a bajo costo, ya que con el tiempo puedes ir contratando tus propios agentes en modalidad de teletrabajo, sin tener que invertir en arrendamiento de oficina, servicios públicos u otros costos asociados a una planta física, además te permite ahorrar en rubros de transporte, tiempos de desplazamiento y aumentar el número de extensiones telefónicas es muy económico.

En los últimos años hemos visto a muchos de nuestros clientes que han empezado este negocio crecer exponencialmente en un par de años, ahora cuentan con un gran número de agentes telefónicos que operan en diferentes partes del mundo y generan millones y millones de ganancias cada mes.

¿Cuánto puede tardar la configuración?

El configurar tu cuenta de Zoiper y tu plataforma de PBX Virtual, tarda unos pocos minutos y puedes iniciar tu proyecto de forma inmediata. Si ya estas decidido a iniciar este negocio, es hora de comunícarte con nosotros, tenemos más de 10 años de experiencia ayudando a todo tipo de emprendedores a configurar sus telecomunicaciones de forma exitosa.

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