CRM VIRTUAL
¿QUE ES UN CRM ?
Es una herramientas para gestionar la relación con tus clientes. Este sistema te permite simplificar y automatizar todo el proceso desde que la personase interesa en un producto o servicio que ofrece tu negocio hasta convertirse en un comprador fiel.
¿PARA QUE SIRVE UN CRM?
El CRM virtual de Prof-IT te permite crear una base de datos online para mantener actualizada la información de tus clientes en tiempo real, fijar objetivos de ventas, medir el desempeño de tu área comercial, crear y tener acceso a las cotizaciones, citas, contratos información de contacto, etc. y todo lo que vas a requerir para atender a tus clientes.
Puede guardar formatos personalizado de cotización, presentación comercial entre otros, lo cual te permitirá entregar propuestas comerciales en un par de minutos.
LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN UN CRM
Podrás tener control de cada una de las etapas del proceso de negociación con cada cliente y asignar un asesor para atenderlo al instante.
Con nuestro CRM cualquier persona autorizada puede acceder a la información pero esta se conserva dentro de la compañía, en caso de rotación de personal se puede retomar rápidamente la relación al cliente.
Un CRM te permite tener información clave como indicadores de retención, total de dinero cotizado versus lo facturado, patrones de compra de tus clientes. lo cual te dará un gran ventaja frente a tu competencia.